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メールアドレスの変更

現在登録しているメールアドレスを変更します。

メールアドレスの変更_1.png

1.画面左サイドバー最上部から[アカウント情報・設定]画面を開きます。

2.メールアドレス欄の[変更]をクリックします。

3.[新しいメールアドレス](希望のメールアドレス)を入力します。
確認用には、同じメールアドレスをコピーせずに再度入力してください。

両方入力すると、[メールアドレスを変更する]ボタンが有効になるのでクリックします。
クリックすると、入力した新しいメールアドレス宛に本人確認のメールが送信されます。メールを確認し、24時間以内に「▼MatrixFlowご本人様確認用URL」に記載のURLをクリックして本人確認を行います。
画面下部に「メールアドレスの本人確認が成功しました。」と表示され、メールアドレス欄の表示が「メールアドレス確認済み」に変われば完了です。

※メールは、info-matrixflow@matrixflow.jp より「【MatrixFlow】ご本人様確認を完了してください」というタイトルで送信されます。

■本人確認について

[アカウント情報・設定]画面の[メールアドレス]欄は、本人確認前と後で表示が変わります。

本人確認前:朱書きで「メールアドレス未確認」
本人確認後:「メールアドレス確認済み」

本人確認が完了していないと、パスワードを忘れてしまったときにシステムが再設定用のメールを送信することができません。メールアドレスを変更したら必ず受信トレイを確認し、本人確認を完了させましょう。
本人確認メールに記載のURLは24時間を経過すると無効になってしまうため、その場合はメールアドレス欄の「本人確認メールを送信する」をクリックして再送信してください。

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